Entreprise

Êtes-vous passionné(e) par les projets innovants ? Si vous avez de l’ingéniosité, de l’imagination et de la détermination, rejoignez-nous !

Actimage est une société spécialisée dans la transformation digitale. Nous sommes structurés autour de cinq pôles : Cloud, Innovation, Media, Technologie, Stratégie. Nous intervenons notamment sur les sujets IA, Blockchain, VR/AR/MR, IoT et Big Data pour des grands comptes privés et publics en France comme dans le reste du monde.

Actimage, c’est aussi une présence multi-sites, à Paris, dans le Grand-Est (Strasbourg, Metz, Colmar), au Luxembourg et en Allemagne, et tout autant d’opportunités de carrière et d’évolution en interne. En nous rejoignant, vous découvrirez une entreprise dynamique et des équipes talentueuses.

Missions

Au sein du pôle Cloud, proposant des solutions de type IaaS, PaaS et Saas, vous serez intégré(e) à l’équipe chargée de l’exploitation de nos différentes plateformes d’hébergement. En relation avec les membres de l’équipe, vous aurez la responsabilité de :

  • Traiter les demandes support de nos clients (procédures de changement, résolution de problèmes) ;
  • Gérer les incidents (qualification, traitement, reporting au responsable projet) ;
  • Mener des actions d’amélioration continue (récurrence, industrialisation).

Poste idéalement basé à Colmar mais possibilité d'intégrer nos autres sites en France et au Luxembourg.


Profil recherché

De formation Bac +2 minimum en Informatique, Réseaux et Télécommunications :

  • Vous êtes inventif, proactif et organisé ;
  • Vous êtes autonome, rigoureux et avez le sens du service ;
  • Vous avez une bonne connaissance des systèmes Windows et Linux ainsi qu'une sensibilité pour la méthodologie ITIL, la prise en charge et le suivi des demandes.

Débutant ou confirmé. Rémunération selon profil.