Analyse des besoins des utilisateurs

  • Participer au recensement, à l’analyse et à la consolidation des demandes de maintenance applicative ou corrective du système d’information métier.
  • Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers pour de nouveaux projets (SI ou d’organisation) ou des refontes importantes.
  • Prioriser les projets et veiller à la cohérence des demandes.
  • Préparer les éléments de chiffrage du coût des projets.
  • Préparer les dossiers contenant les enjeux, le contexte, les impacts et l’évolution des processus) pour la présentation en comité de projets ou en comité d’investissement par le responsable MOA.
  • Rédiger les cahiers des charges formalisant les besoins des métiers.
  • Constituer les dossiers de consultation, dépouiller les réponses et participer au choix des prestataires.

Réalisation de pré-études et mise en œuvre du projet

  • Analyser la faisabilité technique des demandes métiers, ainsi que la cohérence avec les différents experts (urbaniste et architecte S.I.).
  • Animer des réunions avec les équipes métiers de manière à affiner la demande.
  • Analyser les impacts organisationnels.
  • Identifier les incidences sur les autres applicatifs et préparer les éléments de chiffrage.
  • Rédiger le cahier des charges ainsi que les spécifications fonctionnelles détaillées.
  • Réaliser la cartographie des processus.
  • Assurer l’interface avec la MOE (interne ou prestataires) : suivre l’avancement du projet et répondre aux problèmes rencontrés par les chefs de projet informatique
  • Assurer le planning du projet.
  • Piloter la recette fonctionnelle.
  • Coordonner le déploiement du projet (suivi de la mise en ligne et remontée des incidents ou dysfonctionnements).
  • Assurer le suivi des corrections des incidents selon leur nature.